Mein Freundlicher sagte, bei durchgeführten Reparaturmaßnahmen wird gegenüber dem Kunden unglaublich viel gelogen (wörtlich!). Ich kann mir deshalb auch vorstellen, dass bei Äußerungen der Werkstatt wie "Da war ein Stecker lose" oder "Wir haben eine neue Software aufgespielt" in Wahrheit die Zündspule getauscht wurde.
Moin Ralf
Da ich in dem Beruf mal gearbeitet habe kann ich das nur bestätigen!