Hat von Euch jemand eine Leistungsbeschreibung neben dem üblichen Prospekt für coVer bekommen?
Bei Vertragsabschluss gab es neben dem Prospekt nichts weiteres und jetzt bei der Einfahrkontrolle wieder nachgefragt und nix schriftliches außer dem Prospekt.
Nun kam die Aussage, dass im BMW System weitere Bedingungen hinterlegt sind, diese aber dem Kunden nicht ausgehändigt werden - z.B. 5 Jahre Kundendienstpflicht bei BMW. Da dies aber nicht Vertragsbestandteil ist und auch nicht kommuniziert wurde, habe ich heute auf Anraten der NL bei BMW Motorrad offiziell nachgefragt. Das geht doch nicht, dass sie einem coVer mit dem Prospekt verkaufen, aber in den AGBs nichts weiter dazu steht, es keine weitere 'limitierende' Leistungsbeschreibung gibt und dann auf Zuruf kommt, da gibt es was aber wir zeigen es Dir nicht.
Gibt es sonst noch Erfahrungsberichte?
Die Website ist nicht mehr verfügbar, aber da stand auch nicht mehr.
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